Narzędzia wsparcia sprzedaży
Chcesz poprawić proces sprzedaży i lead generation? Poznaj 8 narzędzi, które pomogą Ci lepiej zrozumieć klientów i zwiększyć liczbę finalizowanych kontaktów handlowych. W poniższym artykule zebrałem narzędzia, z których sam korzystam, a które pomogą Ci prowadzić skuteczniejsze działania sprzedażowe.
Narzędzia wsparcia sprzedaży
Przedstawiam Ci listę 8 narzędzi, które uważam, że warto wykorzystać do działań sprzedażowych. Wpisałem je w kolejności alfabetycznej. Więcej narzędzi, niekoniecznie dotyczących bezpośrednio sprzedaży znajdziesz na mojej stronie: Przydatne narzędzia.
Albacross
Albacross - narzędzie pozwala identyfikować firmy, ktore trafiają na Twoje strony. Podstawowa funkcjonalność jest dostępna bezpłatnie. Szerzej o wykorzystaniu Albacrossa pisałem tutaj: B2B lead generation na podstawie danych.
Identyfikacja firm jest bezpłatna. Albacross oferuje również rozwiązania z zakresu Account Based Marketingu, które możesz przetestować bezpłatnie przez okres 14 dni.
Link do strony: Albacross
Jak wykorzystać Albacrossa w sprzedaży?
Albacross pozwoli Ci zidentyfikować firmy, które lądują na Twojej stronie. Mając takie dane, będziesz mógł wyszukiwać potencjalne szanse sprzedaży, wybierając spośród osób, które odwiedziły Twoją stronę. W wielu wypadkach zobaczysz też, które strony odwiedzili i z jakich źródeł trafili na Twoją stronę.
Brand24
Brand24 to popularne narzędzie służące do monitoringu internetu. Przeszukuj sieć w poszukiwaniu wzmianek na temat Twojej firmy lub interesujących Cię haseł.
Narzędzie możesz przetestować bezpłatnie w trakcie 14-dniowego okresu testowego.
Link do strony: Brand24
Jak wykorzystać Brand24 w sprzedaży?
Wyszukuj i bierz udział w dyskusjach, które dotyczą Twojej firmy czy konkurencji. Wszędzie tam, gdzie możesz pojawić się z merytorycznym komentarzem, masz szansę na zbudowanie relacji, która może zaowocować sprzedaż.
Calendly
Calendly to narzędzie, które usprawni proces umawiania spotkań. Dzięki Calendly będziesz mógl lepiej organizować np. wideo rozmowy z potencjalnymi klientami i dysponować własnym kalendarzem.
Narzędzie, wraz z wszystkimi opcjami możesz przetestować bezpłatnie w trakcie 14-dniowego okresu testowego. Podstawowa funkcjonalność jest dostępna bezpłatnie.
Link do strony: Calendly
Jak wykorzystać Calendly w sprzedaży?
Dzięki integracji z kalendarzami Google’a, Outlook’a, Office 365 i iCloud’a, możesz udostępnić innym Twój kalendarz. Tak, aby każdy mógł wybrać najlepszą porę na rozmowę z Tobą. Wystarczy, że udostępnisz kalendarz na Twojej stronie lub udostępnisz go zainteresowanym osobom.
W Calendly łatwo zdefiniujesz długość spotkania (np. 15 lub 30 minut), a także ustawisz, w których godzinach jesteś niedostępny. Co ważne, dzięki integracji z Twoim kalendarzem, Calendly zaprezentuje jedynie terminy, które nie kolidują z Twoimi zadaniami.
Dodatkowo wiele narzędzi klasy marketing automation, np. User.com udostępniają taki kalendarz.
CallPage
CallPage to narzędzie, które pozwoli Ci nawiązać kontakt z osobami, które trafiają na Twoją witrynę. Zachowanie widgetu możesz zmodyfikować, w zależności od oczekiwań np. wyświetlając powiadomienie osóbom, które są na Twojej stronie już określony czas.
Narzędzie możesz przetestować bezpłatnie w trakcie 7-dniowego okresu testowego.
Link do strony: CallPage
Jak wykorzystać CallPage w sprzedaży?
Oddzwaniając w 28 sekund do osób odwiedzających Twoją stronę, masz szansę zmienić ich w zadowolonych klientów. Jak to zrobić? Umieść widget CallPage na stronach, które odwiedzają Twoi potencjalni klienci. Następnie określ warunki, w których ma się pojawić Twój widget, np. po przejrzeniu 50% treści lub przy próbie opuszczenia strony.
To proste narzędzie, którego instalacja zajmuje kilka chwil - wystarczy, że umieścissz kod js w kodzie strony. Resztę ustawiasz już w panelu CallPage. Gdy Twój klient zobaczy widget sam będzie mógł wybrać, kiedy masz do niego zadzwonić lub wyśle Ci wiadomość.
DM Sales
DMSales - to rozwiązanie sales intelligence and automation, przeznaczone dla sprzedawców B2B oraz specjalistów od marketingu, które ułatwia im aktywne dotarcie do potencjalnych klientów.
Oferuje funkcje automatycznego wyszukiwania i wyboru firmowych kontaktów, bazując na kryteriach takich jak charakterystyka organizacji, jej przedstawiciele, lokalizacja, używane technologie oraz różne aktywności. w tym publikacje w mediach społecznościowych czy wizyty na Twojej stronie internetowej. DMSales wykorzystasz również do prospectingu. Narzędzie to nie tylko bazuje na sztucznej inteligencji i automatyzacji, ale również gromadzi informacje o potencjalnych klientach z ponad 80 różnych źródeł w czasie rzeczywistym, pomagając w ocenie ich kondycji ekonomicznej.
Narzędzie posiada opcję bezpłatnego planu STARTER pozwalającego generować leady na bazie 100 kontaktów. Wszystko w zgodzie z RODO.
Link do strony: DMSales
Jak wykorzystać DMSales w sprzedaży?
Dzięki DMSales będziesz w stanie łatwiej wygenerować zainteresowanie Twoim produktem lub usługą. Wystarczy, że zdefiniujesz określone kryteria. Co ważne, platforma jest zgodna z RODO.
Linkhouse
Linkhouse to platforma content marketingowa, która ułatwia kontakt pomiędzy wydawcą lokalnym, medium ogólnopolskim czy blogerem z firmami, które chcą zaistnieć w zewnętrznej przestrzeni wydawniczej.
Jak wykorzystać Linkhouse w sprzedaży?
Jeżeli chcesz dotrzeć do grupy docelowej z eksperckim tekstem, jesteś we właściwym miejscu. Linkhouse to platforma, która pośredniczy w zakupie "miejscówek" pod publikacje. Jeżeli zajmujesz się sprzedażą w branży rolniczej i wiesz, że grupa docelowa czyta określone strony internetowe na platformach takich jak Linkhouse, znajdziesz zarówno serwis poświęcony danej tematyce. Dodatkowo będziesz w stanie zamówić gotowy tekst, który powstanie na bazie twoich wytycznych.
Link do strony: Linkhouse
Rocketlink
Rocketlink - narzędzie, które umożliwia dodawanie pikseli śledzących oraz dedykowanych CTA do treści, które udostępniasz.
Narzędzie możesz przetestować bezpłatnie w trakcie 14-dniowego okresu testowego.
Link do strony: Rocketlink
Jak wykorzystać Rocketlink w sprzedaży?
Rocketlink nie jest oczywistym wyborem dla handlowca. Ale możliwości, które oferuje, mogą przydać się każdemu, kto jest obecny w mediach społecznościowych. Dzięki temu social selling nabierze nowego wymiaru. Wykorzystaj fakt, że Twoimi odbiorcami na LinkedInie są przedstawiciele Twojej grupy docelowej i zrób pożytek z publikowanych treści.
Dodaj kody śledzące do udostępnianych artykułów branżowych i buduj bazę do remarketingu. Możesz również umieścić modal z przyciskiem CTA, aby od razu skierować odbiorców na Twoją stronę. Relacje zbudowane w mediach społecznościowych przełożysz np. na remarketing, promujący Twoją ofertę. ;)
Sellizer
Sellizer - narzędzie, dzięki któremu lepiej zrozumiesz klientów i poprawisz proces sprzedaży. Sellizer dostarczy Ci informacji dotyczących zainteresowania Twoją ofertą (np. na których stronach odbiorca spędził najwięcej czasu, ile razy otwierał ofertę), a także powiadomi Cię SMS-em, gdy odbiorca otworzy dokument z ofertą.
Narzędzie możesz przetestować bezpłatnie w trakcie 14-dniowego okresu testowego.
Link do strony - Sellizer
Jak wykorzystać Sellizera w sprzedaży?
Sellizer pomoże Ci budować lepsze relacje z klientami. Mając informację, że klient otworzył ofertę, możesz do niego zadzwonić i odpowiedzieć na pytania, które mogły mu się pojawić. Nie zawsze cena jest czynnikiem decyzyjnym, często to właśnie relacja, którą zbudowałeś z klientem, ma bezpośrednie przełożenie na sprzedaż. A dodatkowo już nigdy nie zapytasz klienta: "Czy miał Pan czas zapoznać się z moją ofertą?" ;-)
Za pośrednictwem narzędzia wysyłać oferty mailowe oraz generować linki z ofertą, które następnie udostępnisz zainteresowanym np. na Messengrze. Narzędzie możesz połączyć bezpośrednio z Twoją skrzynką pocztową przez serwer SMTP, wystarczy wpisać dane.
Dzięki Sellizerowi poprawisz ofertę handlową. Mając informacje o zainteresowaniu klienta ofertą, z łatwością podejmiesz decyzję o usunięciu poszczególnych stron lub o wyeksponowaniu elementów, które do tej pory były na dalszym miejscu. Wiedząc, co interesuje Twoich klientów, będziesz w stanie tworzyć lepsze oferty handlowe (przeczytaj więcej o audycie oferty handlowej).
Skype
Skype to jeden z pierwszych wideo komunikatorów. Z powodzeniem wykorzystasz go do prowadzenia rozmów z potencjalnymi klientami.
Narzędzie jest dostępne bezpłatnie. Możesz też sprawdzić jego wersję biznesową.
Link do strony: Skype
Jak wykorzystać Skype w sprzedaży?
Umów się z klientem i porozmawiaj przez Skype'a. Skype umożliwia Ci prowadzenia rozmów, w trakcie których możesz, zarówno przesyłać wideo, jak również udostępniać ekran i przesyłać pliki bezpośrednio do rozmówcy. Skype jest dostępny zarówno przez przeglądarkę i aplikację na telefon oraz komputer.
Znasz jakieś inne, przydatne narzędzia, które będą wsparciem w procesie sprzedaży? Napisz w komentarzu narzędzia, które uważasz za przydatne.
*Lista nie zawiera rekomendowanych narzędzi typu CRM, ponieważ autor w tej chwili nie używa CRM'a.
Komentarze