Metody generowania leadów z content marketingu

Marketerzy do generowania leadów wykorzystują zestaw sprawdzonych technik, do których zwykle należą: kampanie reklamowe w Google i na Facebook'u, e-mail marketing a dokładniej cold mailing. W wielu przypadkach powyższe działania stanowią doskonałe uzupełnienie do tworzonych treści.

Jak tworzyć treści pod kątem generowania potencjalnych klientów?

Konkurencyjny rynek, wysoka aktywność w mediach społecznościowych firm i zalew informacji, sprawia, że coraz trudniej zainteresować potencjalnego klienta. Aby to zrobić, Twoje treści muszą edukować i inspirować użytkowników. Nie ma prostego sposobu, jak to zrobić. Jest jednak kilka zasad, które przestrzegając, przybliżą Ci do celu:

1. Tworząc strategię contentową, skup się, aby Twoje treści odpowiadały na potrzeby grupy docelowej. Opracowując personę marketingową, określ jej potrzeby i wymagania, a następnie za pośrednictwem tworzonych treści, dostarcz jej wartość, której potrzebuje.
2. Zaangażuj klientów w proces tworzenia treści. Zapytaj obecnych klientów,
   o czym chcieliby przeczytać. Pomoże Ci to znaleźć nowe pomysły, a także wskaże problemy i możliwości biznesowe, których wcześniej nie brałeś pod uwagę.
3. Twórz evergreen content! Opracuj treści, które pozwolą zbudować pokrycie tematyczne dla Twojej witryny. Evergreen'y to materiały, które pomimo upływu czasu, nie tracą na ważności i są wyszukiwane i pożądane przez użytkowników.
4. Dystrybucja i redystrybucja treści. Zadbaj, aby jak najwięcej odbiorców mogło zapoznać się z Twoimi treściami. 
   

W poniższym artykule zebrałem działania z zakresu dystrybucji i redystrybucji treści, po które warto sięgnąć. Poznaj metody, które usprawnią Twój proces lead generation.

Do działań content marketingowych możemy zaliczyć zarówno wpisy blogowe, jak i wszelkie ebooki (jako tzw. gated content / lead magnet, dostępny po wypełnieniu formularza), raporty, case study, checklisty, infografiki, działania video w formie kursów online i webinarów.

Rozwiązaniem, które jest w stanie umożliwić publikowanym treściom długie życie, jest zbudowanie dobrej widoczności wpisu w wyszukiwarce Google. Zrobisz to poprzez odpowiedni reasearch, dopasowanie oraz optymalizacja on-page treści, które tworzysz. Pamiętaj jednak, że nawet najlepiej dopasowana i zoptymalizowana treść, może nisko rankować - poza aspektami on-page, znaczenie ma również off-page. Poniżej zamieszczam metody, o których warto pamiętać równolegle do prowadzonych działań z zakresu SEO czy kampanii PPC.

Content marketing doskonale sprawdza się w budowaniu zaufania i odpowiadaniu na potrzeby grupy docelowej, ale bez dobrej widoczności strony, przemyślanej strategii dystrybucji, późniejszej redystrybucji treści oraz recyklingowi treści, twoja strona lub landing page pozostaną niezauważone.

Potrzebujesz pomocy w procesie lead generation i działaniach content marketingowych? Napisz do mnie - Kontakt

Dystrybucja i redystrybucja treści w mediach społecznościowych

Do podstawowych sposobów dystrybucji treści jest jego dystrybucja w mediach społecznościowych. Dotarcie do potencjalnych odbiorców poprzez udostępnienia na profilach firmowych na LinkedIn czy Facebook'u oraz poprzez aktywną dystrybucję treści w np. wybranych grupach tematycznych na FB powinny być punktem stałym w Twojej pracy.

Treści, które tworzysz, mają w mediach społecznościowych krótki cykl życia. Dlatego warto korzystać z kalendarza, który przypomni Ci o konieczności opublikowania wpisu. Alternatywnie warto skorzystać z aplikacji tj. Buffer czy Kontentino, które dzięki możliwości planowania postów, pozwolą Ci zaoszczędzić sporo czasu.

Zaplanuj ponowne udostępnienia tworzonych treści. Skorzystaj z narzedzi, które zrobią to za Ciebie! Wybierając Buffera lub Kontentino, masz możliwość zaplanować przyszłe wpisy w mediach społecznościowych. Dzięki temu masz okazję dotrzeć do nowych odbiorców. Warto o tym pamiętać, gdy tworzysz kalendarz treści.

Planując ponowne udostępnienia, zadbaj, aby treść we wpisie była unikalna i odnosiła się do nieco innego fragmentu publikowanego artykułu. Dodatkowo korzystając z ww. narzędzi, możesz każdorazowo dodać zupełnie nową grafikę do wpisu w social mediach.

Dystrybucja wewnętrzna

Gdy już opublikujesz określony materiał to pierwszym krokiem, od którego warto zacząć, jest określenie miejsc w strukturze serwisu, gdzie możesz promować najnowszy wpis.

Możesz to zrobić, dodając na końcu wybranych artykułów widget, który prezentuje powiązane tematycznie treści (spójrz na przykład poniżej). Może to być dobre miejsce do promocji najnowszego wpisu.

Niestety zdarza się, że użytkownicy nie docierają do tego miejsca lub po prostu nie klikają. Dlatego warto wytypować kluczowe strony docelowe (np. takie, które generują największy wolumen ruchu i są powiązane tematycznie) i uzupełnić je o tzw. "CTA box'y", czyli elementy, które zachęcają użytkownika do przejścia na inną stronę. Taki CTA box to zwykle wyrózniające się tło wraz z nagłówkiem i konkretnym CTA, który ma przybliżać odbiorcę do realizacji określonego celu, np. pobrania e-booka.

Powyższy screen pochodzi ze strony ALEO.com, która w ramach katalogu firm, promuje e-book poświęcony promowaniu firmy w sieci. 

Inną metodą jest znany wszystkim pop-up, który może "wyskakiwać" w momencie, gdy użytkownik opuszcza stronę - tzw. exit intent pop-up. Jest to praktyka wykorzystywana przy zapisach na newsletter, ale równie dobrze poradzi sobie z promocją treści tekstowych czy wideo.

Newsletter / web push w dystrybucji treści

Daj znać odbiorcom Twoich treści, że właśnie pojawił się nowy wpis na Twoim blogu lub pokaźny materiał w postaci e-booka czy kursu video. Newsletter od zawsze jest skutecznym narzędziem do generowania leadów. Zwłaszcza jeżeli od początku świadomie budowałeś grupę odbiorców, która była zainteresowana Twoimi treściami blogowymi. 

Rozwiązaniem, które swego czasu cieszyło się niemałą popularnością, był web push, o którym obecnie nieco przycichło, zwłaszcza w kontekście B2B. Jeżeli do tej pory wykorzystujesz web pushe w komunikacji, potencjalnie jest to dobra metoda dotarcia do odbiorców. 

Ego bait w dystrybucji treści

Jeżeli tworząc tekst, skorzystałeś z pomocy zewnętrznych specjalistów i ekspertów, poproś ich, aby podzielili się artykułem ze swoimi odbiorcami. Dzięki temu oni mogą zaprezentować świeże treści swojej grupie docelowej i pokazać się jako ekspert, a Ty zyskujesz chwilę, aby zainteresować innych Twoją treścią. Spójrz na powyższy screen - 107 polskich ekspertów! 

Odpowiednia dystrubucja treści opierająca się na ego-baicie pozwoliła dotrzeć do dziesiątek tysięcy osób, a sam wpis zyskał ponad 900 aktywności na Facebooku (polubienia, udostępnienia oraz komentarze).

Memy w content marketingu

O wykorzystaniu memów w komunikacji marketingowej opowiadał Jakub Biel na konferencji I Love Marketing. Poniżej zamieszczam nagranie wspomnianej prezentacji. 

Wykorzystanie memów może być świetną metodą na aktywizację odbiorców w mediach społecznościowych i zdobycie ich uwagi. Nieszablonowe grafiki, które bazują na aktualnych trendach, są dobrym przyczułkiem do rozpoczęcia dyskusji, która z mediów społecznościowych, może przenieść się na Twoją stronę, a następnie na maila czy inne formy, które przybliżą Cię do sprzedaży Twoich produktów i usług.

Noty prasowe / wpisy gościnne / wpisy sponsorowane

Jeżeli przygotowałeś materiał, który chcesz dodatkowo wypromować, warto skorzystać z możliwości promocji w zewnętrznych serwisach. Współpracując z agencją PR, możesz opracować notę prasową, która wypromuje Twój materiał. Dzięki temu zyskasz dodatkową widoczność w mediach, wsród grupy docelowej, co być może przełoży się na wzrost liczby pobrań raportu czy ebooka. Podobnie sytuacja wygląda w przypadku wpisów gościnnych i sponsorowanych.   

Monitoring treści w internecie

O ile Brand24 czy SentiOne kojarzą się głównie z kontrolowaniem kontekstu, w jakim pojawia się marka, to z powodzeniam można je wykorzystać do działań z zakresu dystrybucji treści. Wyszukuj tematów, w których Twój content będzie pomocny i zaangażuj się w dyskusję. 

Reklama w mediach społecznościowych

Często słyszymy o "dopalaniu postów na Facebook'u", jest to nic innego jak wsparcie działań dystrybucyjnych płatną kampanią reklamową. Dzięki szerokim możliwością targetowania reklam możesz dotrzeć zarówno do nowych odbiorców oraz osób, które już były na Twojej stronie wcześniej.

Potrzebujesz wsparcia w procesie lead generation?
Zapoznaj się z ofertą audytu lead generation.

Recykling treści

Raz opracowany content (np. ebook, kurs online czy wpis na blogu) możesz cyklicznie udostępniać w mediach społecznościowych, dzięki temu dotrzesz do nowych odbiorców. Dodatkowo content może posłużyć za materiał, który pozwoli Ci skutecznie tworzyć nowe treści, bazując na dotychczasowym formacie.

Recykling treści to strategia, której celem jest wykorzystanie obecnych zasobów tekstowych, do opracowania nowego, unikalnego contentu. Recykling polega na przedstawieniu tematu w zmienionej, atrakcyjnej dla odbiorcy formie. Dzięki próbowaniu różnych formatów treści możesz dotrzeć zarówno do nowych odbiorców, jak również zachęcisz obecnych do częstych interakcji z Twoją stroną. 

O ile artykuł poświęcony najnowszemu modelowi iPhone'a i jego premierze to temat stricte news'owy, tak wpis poświęcony szerokiemu zagadnieniu np. iOS - wszystko, co musisz wiedzieć o systemie operacyjnym od Apple'a, to tzw. evergreen content.

Wyobraź sobie, że opracowałeś artykuł zatytułowany: SEO co to jest? - tego typu artykuł to tzw. evergreen content. To treść, która z punktu widzenia użytkowników, nie traci na wartości wraz z upływem czasu, w odróżnieniu od wpisów czysto newsowych. 

Tak opracowany materiał możesz z powodzeniam przekształcić w dowolną formę contentu i z powodzeniam promować we własnych kanał dystrybucji. Tak obszerny wpis, jak powyższy z powodzeniem możesz zmienić w:

• podcast lub transkrycję audio,
• inforgrafika,
• wideo lub pokaz slajdów, w którym zamieścisz kluczowe myśli z artykułu,
• prezentację z kluczowymi zagadnieniami, którą opublikujesz na SlideShare,
• e-book, który możesz opracować z połączenia kilku artykułów.

Widoczny powyżej wpis został przez Szymona po kilku miesiącach wzbogacony o infografikę, która posłużyła do przyciągnięcia nowych odbiorców. 

Testując format, postanowiłem wykorzystać jeden ze starszych wpisów, aby przedstawić temat optymalizacji stron docelowych, w formie wideo, efekt jest dostępny na moim fanpage'u na Facebooku - https://www.facebook.com/robertmarczakblog.

Guest blogging

Guest blogging, a właściwie wpisy gościnne zostały już wyżej wspomniane przy okazji dystrybucji treści i powinieneś je aktywnie wykorzystywać w kontekście generowania leadów. 

Stwórz listę blogów i serwisów, gdzie chcesz pojawić się z własnym wpisem. Skontaktuj się z autorami, przygotuj wartością treść i zyskaj dodatkową widoczność! Pamiętaj, że wpisy gościnne nie tylko przyciągają do Ciebie nowych klientów. W długofalowej perspektywie mocny profil linków, które prowadzą do Twojej strony, może przyczynić się do wzrostu widoczności w organicznych wynikach wyszukiwania. Powyższy screen prezentuje część linków, które pozyskałem, publikując wpisy gościnne. 

Korzystając z narzędzi takich jak Senuto, SEMrush czy Ahrefs łatwo sprawdzisz, kto jest Twoim konkurentem w wyszukiwarce Google i do kogo się odezwać, aby opublikować wpis gościnny. Możesz to zrobić bez dodatkowych narzędzi, po prostu korzystając z wyszukiwarki Google, szukając interesujących Cię haseł samodzielnie. 

Dlaczego wsparcie content marketingu jest ważne?

Działania z zakresu dystrybucji, redystrybucji oraz recyklingu treści przyczyniają się do budowania grupy odbiorców i są doskonałym sposobem zdobywania nowych klientów. Różne formaty, publikowane na przestrzeni czasu, pozwolą szerszemu gronu odbiorców, zapoznać się z Twoją stroną.

Dzięki testowaniu różnych formatów treści, jak również różnych godzin publikacji, jesteś w stanie ocenić, jakie typy treści skuteczniej generują leady i lepiej przyciągają uwagę odbiorców. Dodatkowo analizując zachowania użytkowników na stronie, ocenisz, ilu kontaktów z twoją marką potrzebował użytkownik, aby skonwertować oraz jaką rolę w realizacji Twoich celów biznesowych odgrywa content marketing.